HUAWEIのオンラインショップが怪しげ

HUAWEIのオンラインショップが怪しげ

先日、HUAWEI MateViewGTが安かったので公式オンラインショップでポチってみたんですが、このオンラインショップのシステムで色々と思うところがありました。

サイトが重い

まずは軽く。
私の環境だけかもしれないし、いつも重いわけではないのですが、時々ものすごい重いときがあります。
ページに何も表示されなかったり、エラーになったり。

軽めの問題だとYahooやGoogleの解析系の処理に時間がかかっているっぽくて、600ms前後かかってるから重いけどエラーではない感じ。
致命的なのはDNSのエラーです。
アカウントメニューがちゃんと表示されないことも。酷いときはログインできないとかあるから困る。
ブラウザによって若干挙動が違って、Chromeだと画面が真っ白になることが多く、Firefoxだと表示されないってことはなさそうだけど重いのは変わりないです。
こればっかりは通信環境の問題の可能性があるからなんとも言えませんけど。

電話番号が11桁必須

これだけだと何のことかわかりませんね。

住所入力でわざとエラーを出したところですが、電話番号が11桁必須なんですよ。
何が問題?別に良いんじゃない?って人もいると思うんですが、固定電話は10桁なのです。
自宅に配送するから固定電話で登録したいのですができないんです。
仕方なく携帯電話の番号で登録しましたけど、HUAWEIは固定電話を使うという概念がないのか、そういう客は客じゃないということなのでしょうか。
ちなみに姓名のところもエラーメッセージがundefined~undefined字とかなっちゃってますけど良いんですかね?

配送ステータスが変

これは割とマジか…ってなったやつ。

12月3日にオーダー入れてクレカで決済したんですが、直後に配送済みになってるんですよ。
マジでこれは、あーやられたか!って思いました。
でもまあこれ、HUAWEI公式サイトですからね、詳細を確認しに行くとこうなってるわけです。

まだ発送されてない。
注文後に「ご注文処理中」っていうメールがくるからまだ処理中なんだろうなとは思うんですが、これを見るとビビりますよ。
自動翻訳なのかやる気がないだけなのかはわかりませんが、もっと適切な表現を使うか、ここでそんな表示自体が必要ないでしょう。決済完了というステータスが表示されているのだから余計なこと表示しなくてもいいのに。
「配送済み」という表現だとクローズしたという印象。もう手元にあるだろ?送らないからな!という風に捉えるのが一般的でしょう。
細かな内容は詳細ページで見られるわけだし、この表示の意味がわからない。ユーザーをビビらせたいんでしょうか。

最後に

まだ届いていません。

注文のステータスも動きがなく、いつ発送予定という連絡もありません。
本当に大丈夫なのかコレ?
届いたらこの件とレビューをまとめて書こうと思ってたんですが、あまりにも音沙汰なしなので小出しにしました。
無事に届いたらレビューしましょうかね。届いたらね…



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